随着因特网(Internet)和内联网(intranet)技术的应用，在我国又掀起一股计算机革命的浪潮。Internet技术给当今社会提供了一种强有力的信息传播手段，被广泛应用于新闻娱乐、商业贸易、科学研究等方面。以下结合供电企业的实际情况，探讨Internet／intranet技术在供电企业的应用。
1 Internet／intanet在供电企业的应用
1.1 Internet的应用
随着Internet的普及，在Internet站点的主页上，可以建立以下应用：
a)查询电管业务，如电价、报装流程等。
b)查询停电通知。用户可以到网站上查询停电的时间和影响范围(可以地图的方式表示出来)，也可以通过电子函件收到有关的停电通知。
c)查询用电和交费情况，包括通过电子函件的方式，用户收到每月的电费单。
d)进行用电申请、报装进度查询等等。
e)随着电子商贸的发展，用户通过信用卡在网上交费。
1.2 intranet的应用
供电企业是一个大型的企业，员工多，部门多，工作地点分散，业务种类繁杂，这就需要一种强有力的手段，使企业内部的信息能有效交流，各部门协调一致地工作以完成任务，对外界环境的变化能及时作出反应。在intranet上，可以实现以下应用和功能：
a)办公自动化系统。实现公文传送和审批的自动化，极大地提高了处理业务流程的自动化程度。
b)综合查询系统。基于各个应用软件管理系统，如用电管理、财务管理、人事管理、运行管理、SCADA系统，实现综合信息查询。
c)信息发布。各部门可把通知、情况介绍、规章制度及时发布出去。
d)电子函件。职工有自己的电子信箱，方便对内和对外交流。
e)新闻组。职工可在intranet 上就工作和一些热门话题进行讨论，结合netmeeting可开发出简单实用的电视电话会议系统。
最终，计算机成为每个职工工作不可缺少的一部分。每天一上班，他就从计算机了解任务，处理业务，记录结果。连请假、报销、奖金发放等等日常事务，都通过计算机通知或实现。即使出差在外或在家，也可通过拨号上网来了解情况或处理业务。这样，避免了繁琐的公文旅行，提高了工作效率，严格了管理制度，供电企业的管理就达到了一个新的水平。
2 Internet／intranet在供电企业的解决方案
实现Internet／intranet技术的应用，有多种可选择方案。选择方案时应考虑以下因素：首先，要保护原有的硬件和软件投资；其次，选用的方案要有发展的余地，选用的产品要能得到有效的支持和及时的升级，提供产品的公司应具备领先的技术和良好的发展前景。
目前，国内比较流行的有Microsoft和IBM Lotus Domino／Notes的解决方案。
2.1 IBM方案
IBM Lotus 公司采用Lotus Domino 企业集成工具构造Internet／intranet的企业解决方案。Lotus Domino 是群件和电子函件服务器。Lotus Notes客户机装群件和电子函件，包含E-mail、日历、时间表、闲谈屋、讨论厅、Web导航器等等功能，也可利用Notes Designer for Domino进行应用开发。
2.2 Microsoft方案
Microsoft公司有一系列的Internet／intranet方案产品，而且升级非常快。后端服务器主要配置Windows NT,IIS,SQL server,Exchange sever。前端主要是Win95 (Win98),Office,IE,现在推出Visual studio 6.0，包含各种产品工具，有Visual basic,Visual C＋＋，Visual foxpro,Visual J＋＋，Visual InterDev,Visual sourcesafe,可以支持全面的前端应用开发。
此外，可选用Proxy server,DNS server,Site server,MTS,MTSQ等产品。数据库除了SQL server 外，也可以和ORACLE，Sybase,X-base 等联接。
Internet／intranet在企业的应用中，其核心仍然是数据的处理，但它是用统一的、图形化的界面，使用户更方便地处理数据。在Internet／intranet开发中，采用三层架构(3-tier)，即应用层(presentation)、业务层(business logic)、数据层(data service)，并采用分布式组件对象模型(DCOM)的方式建立应用。这种结构提高了系统的性能，有很好的可伸缩性和一致性，无论应用的大小，它都可以适应要求。
在Web应用上，采用动态页面(DHTML)技术，以ADO(activeX data object)接口实现与数据库的交互。一般的应用页面，用FrontPage 和Visual InterDev开发，所需的ActiveX控件用Visual Basic或Visual C＋＋开发。
在intranet中，需要进行专门的Web开发以实现应用，同时，MS Office 的作用也不可忽视，特别是在办公自动化方面。Office 97已经支持Web 应用，因此，在信息交流发布及数据分析方面，和浏览器(IE)有很好的互补作用。例如，通过对象引用，IE 可以直接调用Word ,Excel等软件，而Word ,Access等Office软件也可以直接生成HTML的文件。
在网络结构上，整个网络都实行结构化布线，主要运行TCP／IP 协议，采用B类网，通过路由器将网络分为9个子网。原有的网络通过路由器连接DDN专线和Internet相联。考虑到内部用户可通过拨号连接，增加了访问服务器。为了系统安全，采取内部WWW和外部WWW相隔离的办法，并在外部WWW服务器上运行防火墙软件。
核心数据服务器采用ALPHA8000，运行Digital Unix 4.0d,数据库Oracle 8.0.4。E-mail 服务器采用ALPHA4000，运行Windows NT Server4.0,Exchange Server。工作站基本上都运行Windows 95(98),MS Office,IE。交换机为CISCO Catalyst 5500,CISCO Catalyst 3000。路由器为CISCO 4501和CISCO 2501(接各区网点)。访问服务器为Cisco 2511。集线器为3COM superstackⅡ。网卡为3COM3C905B-TX。传输介质为AT&T 1061，5类UTP。
在系统平台基本就绪以后，逐步建立intranet的应用。例如，在intranet基础上的电费查询系统(可以平移到Internet)。在联网的计算机上，只要运行IE，就可以访问到ALPHA4000上的Web服务器。有关人员在通过密码验证后，就可以访问到存放在ALPHA8000服务器上的每个用户1 a的电费数据和有关资料。
3 结束语
展望未来，建立起Internet／intranet应用，能够树立企业形象，提高管理水平和服务质量，这对一个在新形势下面向市场的供电企业，有很大的现实意义。
参考文献
1 郭力，李晓霞.Internet网络系统与资源［M］.北京：科学出版社，1996
2 张孟顺.向intranet的迁移［J］.计算机系统应用，1998(4)
作者：深圳供电局 赖佳栋 黄慧山
